有用的设计反馈不是只表达喜好，而是把具体观察连接到用户或项目目标，再提出可讨论的下一步。
异步评审时，截图、笔迹和短语音可以保留语气；但每条反馈仍应指向准确位置并说明优先级。
01
使用“情境—观察—影响—下一步”
先说明评审目标和使用情境，再描述你看到的具体现象、造成的影响，以及建议验证或修改的下一步。这比“看起来不对”更容易采取行动。
02
把反馈放在正确位置
- 在截图上圈出或标记目标区域。
- 一条批注只处理一个问题。
- 使用语音时保持简短，并补充文字摘要。
- 不要让接收者猜测你指的是哪个元素。
03
清楚标注优先级
把问题分为阻碍任务、影响理解、改善质量和个人偏好。优先级要描述风险，而不是评论者的职位或语气强度。
04
可直接套用的反馈模板
- 情境：用户正在完成什么？
- 观察：画面上具体发生了什么？
- 影响：这会如何影响理解、信任或完成率？
- 下一步：要修改、测试，还是先确认设计意图？